자주 묻는 질문

​본 서비스는 특성상 당일 신청자가 많기 때문에 경기 시작 2시간 전까지 신청을 받습니다. 



혹시라도 인원이 부족하여 경기가 취소되는 경우에는 경기 시작 2시간 전 개별 연락 드리며 

2일 이내100% 환불해드리고 있습니다.



현재 경기는 95% 이상 진행되고 있습니다. 

주 연령대는 20~30대 이며 현재는 안전상의 이유로 고등학생 이상 (만 16세) 참여 가능합니다. 위로는 따로 제한을 두고 있지 않습니다.

경기 취소는 마이페이지-신청내역에서 취소가 가능합니다. 부분취소는 플러스친구로 문의 부탁드립니다.

환불 규정은 아래와 같습니다.


- 경기 2일전: 전액 환불

- 경기 1일전: 참가비의 80% 환불

- 경기 당일: 환불 불가

- 인원 부족 및 기상악화로 인해 경기가 취소 될 경우에는 최소 2시간 전에 개별적으로 매치 취소 안내를 드리며 해당 금액은 2일 이내에 전액 환불처리 됩니다.

- 본인 부주의로 인한 신청 날짜를 착각하는 경우 환불이 불가능합니다. 

- 경기 중 부상에 대한 책임은 해당 개인에게 귀속됩니다

담당 매치 매니저가 경기에 필요한 팀 조끼, 시합구, 휘슬 등을 준비합니다. 참가자분들은 운동복, 풋살화, 개인이 마실 음료를 지참해 주시면 됩니다.

기본적으로 비나 눈이 오더라도 매치는 진행됩니다.


호우주의보 이상시에는 경기 취소 되며 100% 전액 환불해드립니다.


(구장 배수 상태로 인해 은평, 의정부, 하남, 광명 구장은 두 시간 전 구장 상황에 확인 후 경기 진행 여부를 안내드리고 있습니다)



담당 매니저가 현장에서 경기를 직접 진행합니다. 인원에 따라 필드, 휴식, 키퍼를 골고루 번갈아 가면서 할 수 있도록 진행합니다.

현장 매니저분에게 미리 알려주시면 팀 배정시 같은 팀으로 배정해드리고 있습니다.

다만 팀 밸런스를 맞추기 위해 경기 중간에 팀이 일부 섞일 수도 있습니다.

본인 및 상대방 부상 방지를 위하여 반드시 풋살화를 착용해주셔야 합니다. (운동화나 런닝화까지는 가능합니다.)

신청자 본인 및 동행인이 축구화 1회 착용시 경고를 드리며 2회 경고 시에는 30일 이용 정지를 받게 됩니다.



-참석 가능한 스터드 TF(Turf) 불가능한 스터드 FG,HG,SG,AG 등 높은 스터드 FG,HG,SG,AG 등 높은 스터드

서비스 특성상 불특정 다수가 참가하기 때문에 보험상품을 적용하기가 어렵습니다. 

경기 중 상해에 대한 책임은 본인에게 있습니다.

플랩풋볼은 현장 매니저를 파견하여 최대한 경기가 과열되는 것을 미연에 방지하고 있습니다.  

경기장에 따라 무료 주차 가능 여부가 상이합니다. 신청 시 구장 특이 사항을 통해 확인 가능합니다. 

유료 주차 경기장의 경우 선착순으로 주차등록을 해드리고 있으니 참가 신청란에 차량번호를 작성해주시면 됩니다. 당일날 주차 등록 문자 보내드리고 있습니다.


-신청 목록 표기에 주차 자리가 남아있는 경우 주차 번호를 입력하시면 경기 신청과 함께 주차 신청이 동시에 접수됩니다.

-주차 마감 시에는 주차 입력 란이 닫히게 되어 신청이 불가능합니다. 

최소 인원(10명)이상이 입금 확정되는 순간 카카오톡으로 안내톡이 발송 되며 11번째 입금자 이후로는 입금 시 바로 안내톡이 발송되고 있습니다.


(신청자 수에 따라 매치 당일이 아닌 사전에 발송 될 수 있습니다) 


+ 용산 출입문 비밀번호는 안내톡에서 확인 하실 수 있으며 비밀번호는 꼭 당일에 확인 해 주세요 

해당 경기에 배정된 매니저와 우선 협의하시길 바랍니다. 매니저가 현장에 없는 경우는 매니저 정보의 연락처를 참고하셔서 연락하시면 됩니다.

신청자명과 입금자명이 같아 자동 매칭되는 경우 마이페이지 내에서 확정으로 변경 됩니다. 

입금 후 5분이상 입금대기 상태로 남아있는 경우에는 카카오톡 플러스친구 플랩풋볼로 문의 부탁드립니다. 



*두 경기 이상 신청 시 금액을 매치 당 각각 입금하셔야 자동 확정 처리 됩니다. 

잘못된 입금 방법으로 자동 확정이 되지 않을 경우 참가가 어려울 수 있습니다.   


*입금 전 인원 추가 신청 원할 시 인원 수 변경 후 입금 해주셔야 자동 확정 처리 됩니다. 

입금 후 인원 변경 시에는 자동 확정 처리 되지 않아 참가가 어려울 수 있습니다.

풋살화 대여 가능 구장 - 용산, 목동, 노원, 안산 

그 외 구장은 풋살화 대여가 불가능합니다. 

(대여 비용은 신청란의 구장 특이 사항을 참고)


*용산은 20시까지 반납이 완료되어야 합니다.

*용산 알림톡은 평일 매치 기준으로 주말 낮 경기 이용 시에는 대여가 가능합니다. 

(매월 1일은 대여 불가)


https://facebook.com/groups/1572773916149274

사진은 페이스북 그룹을 통해 공유 해 드리고 있습니다~